Il Cliente ha diritto di recedere dal suo contratto entro 30 giorni dal ricevimento dei prodotti (termine più favorevole rispetto ai 14 giorni previsti dalla legge), senza necessità di fornire alcuna motivazione e senza oneri aggiuntivi a suo carico.

Il recesso può essere esercitato:

1. tramite la funzione digitale di recesso disponibile nell'area riservata del sito;
2. tramite dichiarazione esplicita inviata all'indirizzo e-mail dirittorecesso@terredeigigli.it; 
3. compilando il modulo tipo e inviando la richiesta 
4. telefonando al Numero Verde gratuito: 800-620530;
5.  scrivendo a Terre dei Gigli - Giordano Vini S.p.A., Via del Lavoro, 1. 12062 Cherasco - Italia.
    

Il ritiro della merce è organizzato e sostenuto da Terre dei Gigli, senza alcun costo a carico del Cliente. 

Il rimborso del prezzo dei prodotti e delle spese di consegna iniziali sarà effettuato entro 14 giorni dalla comunicazione di recesso, non appena ricevuta la merce restituita o la prova della sua spedizione. 

Il contratto di vendita integrale è disponibile su https://www.terredeigigli.it/blog/carta_dei_servizi.